政府所有招標案件皆依據「政府採購法」的相關規範與施行細則作業執行，若以金額大小來區分標案規模，則有：
(一) 巨額採購（工程案二億元以上；財物案一億元以上；勞務案二千萬元以上）
(二) 查核金額（工程、財物案為五千萬元以上；勞務案一千萬元以上）
(三) 公告金額（工程、財物及勞務案均為一百萬元以上）等。
而投標廠商資格與特殊或巨額採購認定標準，皆有相關的規範，尤其針對「特殊或巨額」之採購，須由具有相當經驗、實績、人力、財力、設備等之廠商始能擔任者，得另規定投標廠商之特定資格。
通常，在政府工程標案流程會有以下幾個步驟：
- 預算編列：政府機關先根據需求與預算編列計畫，並將招標項目列入預算中。
- 招標公告：政府機關透過公開招標方式，於「政府電子採購網」等相關平台發佈招標公告，說明招標項目、投標截止日期、投標文件繳交方式、開標時間等相關資訊。
- 投標文件繳交：投標廠商按照招標公告的規定，準備投標文件，包括企業資料、技術文件、報價等，並依規定繳交。
- 開標：開標為公開程序，由政府機關邀請投標廠商參與，公開開啟投標文件，確認投標廠商符合條件後進行評選。
- 評選：政府機關按照投標文件中的規定進行評選，包括技術評分、價格評分等，最終選定中標廠商。
- 中標通知：政府機關公布中標廠商名單，並通知中標廠商。
- 簽約：中標廠商與政府機關進行簽約，訂立合約，開始進行工程。
- 履約：中標廠商按照合約要求進行工程，並依照進度、品質、安全等方面達成履約條件。
其中「服務建議書」的架構及內容是最為重要的，需要能切入政府痛點、提供完善規劃、解決可能發生的問題，提出一套完整的架構，以下為服務建議書撰寫流程圖：
1.關鍵痛點
政府標案在審核過程中，除了對廠商的實力和能力進行評估外，更關注的是廠商是否能夠有效地解決政府部門所面臨的問題。然而，每個政府標案都有不同的關鍵痛點，這意味著廠商需要對每個標案進行深入分析，以找出問題點並提出能夠解決問題的策略，才有機會提高中標機會。
2.競爭優勢
在激烈的標案競爭中，如何讓評委選擇自己是一個至關重要的問題。為了讓自己在眾多競爭者中脫穎而出，必須展現自己的相關優勢。這些優勢可以包括卓越的操作技巧、領先同行的技術、豐富的經驗和網絡人脈等。透過清晰而明確地呈現這些相對優勢，讓評委能夠感受到廠商的實力和重要性，並且將這些優勢融入標案執行的內容中。
總的來說，在競爭激烈的標案中，展現自身的相關優勢是非常重要的，廠商必須採取一系列的措施，以讓評委能夠更清楚地了解廠商的實力和能力，從而提高中標的機率。
3.相關實績
若廠商曾在過去執行過相關類似的案例，這將有助於增強整體投標的競爭力。雖然文字描述很重要，但實際的執行成果更能夠有力地證明廠商的實力。因此，在審核過程中，提供團隊過去所執行的專案代表作，不僅可以突顯廠商的相對優勢，更能讓評委了解廠商的規模和能力是否符合本次標案的需求，並且能夠有足夠的能力完成政府標案或是各項委託。
在投標文件中，服務建議書是必備文件之一，但對於沒有經驗的企業而言，可能不知道如何撰寫。因此，文采企劃提供服務建議書撰寫的訣竅和呈現方式，協助企業找到撰寫方向。如果企業需要委託文采企劃撰寫服務建議書，可以先了解專案委託流程和注意事項。
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