3. 公司組織成員之經驗及能力
介紹專案團隊成員之經歷、資格、證照等資訊，以證明其具備承攬標案之能力，呈現專案計畫主持人及其團隊成員專業背景、學經歷和工作經驗，以展現公司團隊的專業能力和豐富的經驗。
4. 歷年工作實績
此項目為展現公司專業能力與信譽的重要依據，列舉公司過去承攬相關履約工作實績，展現公司之實力，可提供相關實績照片或客戶評價等以作佐證，撰寫內容包括案件名稱、地點、規模、服務內容等。
二、工作計畫管理：
工作計畫管理為服務建議書的核心內容之一，展現投標廠商之專業水準和能力、工作計畫之周密規劃和執行能力、對此計畫的了解等，以下為撰寫重點說明：
1. 工作執行構想
詳閱招標文件之工作需求及規範，列出完整工作計畫架構，以呈現對此專案計畫的理解。工作架構內容包含不同類型的工作項目，例如清潔維護工作、清理工作、植栽修剪及維護、自主檢查等。
2. 工作進度管理
工作進度管理主要呈現投標廠商管理能力的重要依據，可列出工作項目里程碑、執行時間，劃分不同階段的工作時間等，透過有效的工作進度管理，廠商能夠確保項目按計劃進行，提供高品質服務，並在預定的時間內完成工作。
3. 工作人力配置
針對專案特性、工作項目、人員能力及專業經驗，進行合理的人員安排配置，有效提高工作效率，確保工作按時、按量完成，並依專案情況進行人員調度，應對突發情況或人員不足等問題。
三、品質與服務管理：
1.品質管理
此項目主要呈現如何進行專案工作品質管理，撰寫內容包含工作品質控管流程、設備及材料檢驗、品質標準及要求、品質缺失改善等，並搭配自主檢查表，進行工作成果檢查，自主檢查表項目包含檢查標準、檢查項目內容等。
2. 職業安全衛生管理計畫
此管理計畫主要目的為保障員工職業安全和健康的管理措施，預防和減少職業災害的發生，撰寫項目包含制定安全衛生計畫、安全衛生教育訓練、安全衛生設施設置、評估和分析潛在的安全風險和危害，並制定相應的措施和程序來預防和應對可能的危險情況。
3. 緊急應變計畫
針對突發事件制定緊急應變措施，撰寫內容包含程成立緊急應變小組，制定緊急應變處理程序、緊急聯絡人和資源配置，規劃人員緊急演練及培訓活動，保護人員安全，以減少最大程度損失和影響。
4. 汛期計畫
規劃防汛措施及應對措施，以應對汛期可能出現的各種風險和問題，確保項目和工作的正常進行，撰寫內容包括評估環境風險，針對風險評估規劃防汛措施，確保專案工作和服務在汛期期間能夠繼續進行。
5. 交通維持計畫
規劃交通管理措施和策略，撰寫內容包括對工作場所周邊交通狀況的分析和評估，以及交通安排和管理計畫，確保交通順暢和安全，並減少對工作進度和效率的影響。
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